隐私政策

更新日期:2024年3月30日

生效日期:2022年1月1日

我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,Elisi平台服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策/本隐私权政策“)并提醒您: 本政策适用于Elisi平台提供的所有产品和服务。如我们及关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了Elisi平台提供的产品或服务但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的,则相应产品或服务适用于该相应隐私权政策。本政策不适用于与Elisi无关联的其他第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您另行提供的隐私权政策。您在使用Elisi平台各项产品或服务前,请务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体标识的条款,在确认充分理解并同意后再开始使用Elisi的产品和服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过我们在本政策第八条提供的联系方式与我们联系。

一、定义

1.1 Elisi平台:指Elisi APP及Elisi官网(域名为https://www.elisiapp.com/)。

1.2 Elisi平台服务提供者:指Elisi平台的互联网信息及软件技术服务提供者成都超级森林科技有限公司。

1.3 个人信息:指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息:指包括身份证号码、生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等个人信息。个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。儿童:指不满十四周岁的未成年人。

1.4 关于我们

Elisi网站及APP的经营者为成都超级森林科技有限公司。

注册地址为中国(四川)自由贸易试验区成都高新区 吉瑞三路99号1栋1单元8层805号。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

2.1 基础用户服务 我们通过Elisi平台账户为您提供基础用户服务。为注册成为我们用户并使用我们提供的服务,您需要提供电子邮箱和设置密码用于创建Elisi平台账户。如果您仅需使用浏览、记录服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。 对于需要通过Elisi平台账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。

2.2 附加用户服务 用户权益:如果您选择提供电子邮箱且注册成为Elisi用户,我们可以为您提供更加便捷的服务。 授权登录:我们可能经您同意后向第三方共享您的账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息), 使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的Elisi平台账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

2.3 账户信息展示:如果您已拥有Elisi平台账户,我们可能会在Elisi平台服务中显示您的上述个人信息,以及您在Elisi平台上或与Elisi平台账户相关联的产品和服务中执行的操作,包括通过Elisi平台账户集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对Elisi平台服务和Elisi平台账户设置所做出的信息展示选择。

2.4 服务信息展示 在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括: 设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。 服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括记录计划、写日记、标记完成、记录习惯、打卡习惯、记录开支写日记以及IP地址、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用, 则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

2.5 信息记录功能 您可通过我们为您提供的服务进行记录计划、打卡习惯等操作。 当您使用记录计划、习惯等功能时,您记录的文字、照片信息会存储在我们服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密方式存储来保证您的信息安全。 注:存储功能仅对注册用户放开,若为非注册用户则信息仅储存在本地。

2.6 客服及争议处理 当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。 为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。 为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。

2.7 为您提供安全保障 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或Elisi平台相关协议规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

2.8 其他

1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向Elisi平台提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策第九条的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。 若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

3、征得授权同意的例外 您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

  • 与国家安全、国防安全有关的;
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
  • 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  • 您自行向社会公众公开的个人信息;
  • 合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  • 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
  • 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
  • 为合法的新闻报道所必需的;
  • 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
  • 法律法规规定的其他情形。

您理解并同意:

  • 我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应地,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
  • 为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过Elisi平台提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善Elisi平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此.类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。4、如我们停止运营Elisi平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

三、Android 平台 App 设备信息收集及使用

3.1 我们获取的设备信息及目的
  • 当你注册我们的账号时,我们会收集您的设备信息包括硬件序列号、设备 MAC 地址、IMEI、Android ID 来生成设备唯一标识以便我们区分不同的设备和用户
  • 由于我们的应用需要启动一个本地 web 服务器,因此我们需要获取您设备的 IP 地址,但是该 IP 地址仅限本地使用
3.2 我们申请的系统权限及目的
  • 网络权限。我们的应用需要通过网络和服务端进行数据交互以保证基本的功能能正常允许,因此我们需要访问您设备的网络权限。如果您拒绝赋予我们的应用网络权限,则应用无法正常运行。
  • 剪贴板权限。当您打开我们的应用时,我们会读取您的剪切板信息,以便我们可能帮助您快速创建您可能想要创建的任务。同时您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。
  • 查询安装的应用。由于我们的应用带有微信支付功能,但是并不是所有手机都安装了微信,因此我们需要在您进行支付时判断手机有没有安装微信并做出相应的引导。
3.3 我们集成的第三方 SDK 及说明

该部分请参见附件一:Android 端 App 集成的第三方 SDK 及说明

四、 我们如何使用Cookie和同类技术

3.1 Cookie 为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称”Cookie”) 。借助于Cookie,网站能够存储您的使用数据。 如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

5.1 共享 我们不会与Elisi平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  • 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
  • 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
  • 在您主动选择情况下共享:您通过Elisi平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。
  • 授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型: 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务。 为了使您能够使用上述服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5.2 转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  • 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
  • 在Elisi平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  • 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
  • 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反Elisi平台相关协议及规则的情况,或为保护Elisi平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及Elisi平台已对您采取的措施。例如,若您因出售假冒商品而严重违反Elisi规则,我们可能会公开披露您的店铺认证主体信息与违规情况。

5.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外 以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  • 与国家安全、国防安全有关的;
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
  • 犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
  • 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  • 您自行向社会公众公开的个人信息;
  • 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无须另行向您通知并征得您的同意。

六、我们如何保护您的信息

6.1 存储

存储地点: 我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输,我们会单独向您以站内通知或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方,并征得您的授权同意,我们会严格遵守中国的法律法规,确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。 存储时间: 我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

6.2 保护

为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。 您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。Elisi平台将通过向其他服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失、不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完美的安全措施”。为防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作

七、我们如何处理未成年人的信息

以下条款请未成年用户(特别是未满十四周岁的儿童用户)在监护人的陪同下仔细阅读,并由监护人在充分理解后作出是否接受或拒绝本隐私政策的决定:

  • 若用户是未满18周岁的未成年人,应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用Elisi平台相关服务。
  • 我们重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,请在监护人指导时正确使用Elisi平台相关服务。
  • 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或就其向我们提供的用户信息有任何疑问,请您根据本政策第十条提供的联系方式及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

八、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。 未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过Elisi平台公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。 本政策所指的重大变更包括但不限于:

  • 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
  • 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等弓|起的信息控制者变更等;
  • 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  • 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  • 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
  • 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

九、如何联系我们

如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问或您对本政策有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您用户身份后的十五个工作日内予以答复: 联系邮箱:【hello@elisiapp.com】 因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可以通过向有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

附件一:Android 端 App 集成的第三方 SDK 及说明

我们所接入的第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息,以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能,我们将这些具有个人信息收集功能的第三方SDK的名称、提供商、所提供的功能/服务隐私政策链接、收集个人信息类型,按照实现功能/服务的类别划分说明如下:

1、消息推送类 SDK

SDK 名称:Firebase Cloud Messaging

公司名称:Google

用途目的:用于支持应用的消息推送

隐私政策:https://firebase.google.com/support/privacy

收集的个人信息类型、字段:设备标识符 (IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID 、 SIM 卡 IMSI 信息 )

2、发布与监控类 SDK

SDK名称:Firebase Analytics

公司名称:Google

用途目的:用于支持应用的事件埋点跟踪

隐私政策:https://firebase.google.com/support/privacy

收集的个人信息类型、字段:设备标识符 (IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID 、 SIM 卡 IMSI 信息 )

SDK名称:Firebase Crashlytics

公司名称:Google

用途目的:用于支持应用的崩溃跟踪

隐私政策:https://firebase.google.com/support/privacy

SDK 名称:Bugly

公司名称:Tecent

用途目的:该 sdk 用于收集应用使用过程中出现的异常崩溃信息,以便我们能持续优化应用稳定性,提升应用使用体验

隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

收集的个人信息类型、字段:设备标识符 (IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID 、 SIM 卡 IMSI 信息 )

SDK 名称:TalkingData

公司名称:TalkingData

用途目的:该 sdk 用于收集应用使用过程中出现异常行为,以便我们能持续提升应用的使用体验

隐私政策:https://doc.talkingdata.com/posts/1150

收集的个人信息类型、字段:设备标识符 (IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID 、 SIM 卡 IMSI 信息 )